Métodos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Fornecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes onde pode achar resoluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição todo o tempo a fim de esclarecermos às suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resposta em menos de 1 hora após a apresentação do ticket

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de algumas das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso encare algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hosting Dedicado

  • Se você precisar de o aconselhamento por parte de um técnico ou quando quer transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.